初めての方も安心の塗装サポート
FOR FIRSTTIME USERS
初めてのお客様向けにわかりやすいサポートを心がけており、お住まいに関するお悩みや塗装のご相談など、具体的なご要望をお伺いしながら、都度適切な提案を行っています。必要な情報を丁寧にお伝えして、安心してリフォームや塗装の検討を進めていただけるよう、サポート体制も整えています。いつでも真摯に向き合い、長くお付き合いいただけるよう、真心を込めて取り組みます。
初めての方はお読みください
はじめまして！有限会社ヒトミ塗装・代表の人見です。
弊社では、塗装リフォーム店としてお客様の笑顔のお手伝いができるように、日々努力をしています。
塗装リフォームは「お客様のお家をより綺麗に」することが仕事です。そのためには、お客様主導で考えていただくことが大切だとヒトミ塗装は思っています。
特に、計画段階は大切です。一歩一歩階段を上るように確実に事を進めていく必要があります。
弊社では「塗装リフォーム成功へのステップ」と呼んでいます。
「塗装リフォーム成功・感激物語」のステップ
お客様ご自身のペースでしっかりと登っていくことが大切です。私たちも一緒にお供いたします。ご不安になったら立ち止まったり、心配になったら一段降りても大丈夫です。
塗装リフォームの流れ
FLOW
私たちヒトミ塗装は、お客様にご納得・ご安心いただける塗装店でありたいと常に一生懸命です。
ご相談から施工～アフターメンテナンスまで、トータルであなたの住まいづくりをサポートいたします。
お問い合わせから完成まで
お問い合わせ・ご相談
STEP1
お住まいの建物について気になることがありましたらご相談ください。
雨漏りや色褪せ、訪問販売の増加などを理由にご相談される方が多いです。
現地で実際に調査・実測が必要になりますので調査日のお取決めをさせていただきます。
打ち合わせ
STEP2
お客様とお約束した日時にお伺いして建物の状態の調査と見積もり作成の為の実測を行ないます。
しっかりとした調査・実測を行いますので1時間ほどお時間をいただきます。
その際にお客様の考え、ご要望や気になる事などをお伺いしてお見積りの作成に反映いたします。
調査・実測が終わりましたら弊社の会社案内や塗装に関する資料などをお渡ししますので、お見積りが出来上がるまでの間にお読みいただければと思います。
プラン作成のお申込み
STEP3
お伺いしてから1週間ほどでお見積りが作成完了いたします。
内容の説明の為にもう一度お伺いしたいので日時のお取決めをさせていただき、お見積りをお渡しに伺います。
使用塗料別に3～4パターンのお見積りを提出させて頂きます。
ご契約
STEP4
お客様からご連絡がありましたら、契約の為お伺いをさせていただきます。
契約書のご確認を頂きます。
今後の具体的な日程などをお決めいたします。
着工
STEP5
着工前にご近隣へのご理解とご協力を得られるよう挨拶を行ない工事をさせていただきます。
自社職人による施工なので気になる事があれば現場の職人にも遠慮なくお尋ねください。
完工・お引き渡し
STEP6
責任者による検査を行ない完工・お引渡しになります。
お引き渡し後、お支払いを頂きましたら保証書の発行をいたします。
ご近隣へお礼の挨拶をしましたら完了となります。
アフターメンテナンス
STEP7
完工後も気になることや建物の事でご相談があれば対応いたします。
工事が終わってからが本当のお付き合いと考えておりますので遠慮なくご相談ください。
また施工頂いたお客様に毎月ニュースレターを送らせてもらっています。
私たちの日々の出来事や、暮らしに役立つ情報などを掲載していますのでお役に立てればと思います。
ヒトミ塗装がお客様から選ばれ続けている理由
REASON
ヒトミ塗装は完全自社施工！中間マージンなし！
ヒトミ塗装は外壁塗装工事、その全てを自社社員で行っております。社長自らお客様に話を伺い、御近隣の挨拶周りに始まり、足場組立、高圧洗浄から塗装、足場解体、清掃までを担当者が直接行います。作業によって会社が入れ替わることがないので現場の状況を把握しやすく、無駄やミスを減らすことができます。お客様も毎日同じ職人が来るので安心でき、気になることなどを気安く話すことができます。
また、全てを自社で行うので余計な費用を抑えることができます。大手リフォーム会社に頼むと掛かる営業利益や現場管理費、その他にも関わった人の賃金や元請け利益も必ず工事費用に入っています。当たり前ですが人が働いているので、お金が掛かります。これを中間マージンと言いますが、その結果、同じ質の工事をした場合に実際に掛かる工事費用の２倍になるなんてことも珍しくありません。
その点、ヒトミ塗装は先にご説明したように完全自社施工ですので、そういった工事そのもの以外に掛かる費用をほとんど抑える事ができます。完全自社施工店だけが塗り替えリフォームを、本当の価格でご提供できるのです。
地元で30年以上・職人の心・確かな技術
社長自身、若いころから塗装職人として働き、外壁塗装の知識、技術を身に付けてまいりました。そしてもっと自分のご満足のいく仕事を、お客様にご提供したい！と思い、地元の職人と共にヒトミ塗装を立ち上げました。地元の職人の集まりですので、中途半端な仕事は絶対にできません。自分たちの町で胸を張って歩けるよう、誇りを持って塗り替えをさせていただいております。
若い職人にも社長直々に塗装職人としての心・技術を教え、新しい世代の教育を行っております。そして社長自身も知識や技術を磨くことを怠りません。日々変わる塗装業界の現状に対応できるよう、様々な診断士の資格や最新の塗料の取り扱い認定資格を取り、日本の塗装業界発展のための勉強会や、会議などにも積極的に参加しております。そうして昔ながらの職人の魂と技術、最先端の塗料や施工法を駆使し、より良い外壁塗装をお客様にお届けしているのです。
丁寧な診断・最適な施工ご提案
ヒトミ塗装ではお見積もり時に、お家の外部診断をさせていただきます。外壁・屋根の状態や修繕必要箇所など詳しく見て回りますので、この診断・お見積もりには少し時間がかかります。中には建物の幅だけを図り、すぐお見積もりをだす会社もいますが、外壁や屋根の状況によって塗料や施工法は大幅に変わり、それに伴い金額も大きく変わります。そのため、しっかりとした診断をしないと後から追加工事が必要になり、追加料金が掛かるとトラブルになることがあります。
そのため、私たちはただお見積もりをだし、塗装すればいいという工事はいたしません。お客様のお家の現状を詳しく知ることでどのような塗料・施工法が最適か、補修・その他工事が必要か、そもそも塗装の必要があるか、それらを見極めてからお見積もりを作成します。場合によりお見積もりをしたうえで塗装工事の必要はありません、と言うこともあります。
お客様の立場に立って考え、無駄や無理のないお家の現状に合わせた施工ご提案をさせていただきます。
段階別お見積もり・ご希望に合わせたプラン・押し売りなし！
ヒトミ塗装ではお見積もりをお出しするときに、塗料・施工法別に数種類のお見積もりを提出いたします。リーズナブルな塗料を使用した料金を抑えたプランから、高耐候・高機能性塗料を使用した高品質なプランまで様々なご提案をいたします。これにより塗料・施工法別の料金の差やその理由がわかり、お客様のご希望に合わせたご提案をすることができます。塗料の性能と金額とのバランスを考えた、一番お勧めのプランをヒトミプランとしておりますので、迷ったときはぜひこちらをお選びください。
そして、お客様のご不安のひとつかとも思いますが、私たちは毎日電話を掛けたり、お伺いするような、お客様が不快になるしつこい押し売りはいたしません。お客様が自ら考えてヒトミ塗装をお選びいただけるように、お電話をいただきお見積もりをお出ししてからは少し時間を空けます。1週間ほどしたら1度お客様に確認のお電話を掛けさせていただきます。もちろんその前にすぐ頼みたいとお電話いただければ、喜んで承ります。もう少し考えたいという事でしたら、また1週間ほど空けてご連絡いたします。もし、今回は見送ろうという場合は、ご遠慮なくお伝えください。お電話はしません。あくまでお客様からお選びいただけるよう努力をしておりますので、手間のかかるしつこい営業をしている余裕がないのです。そのため、塗り替えにご興味がおありの方は、お気軽に無料お見積もりをご依頼ください。
ヒトミカラーシミュレーションの導入
外壁塗り替えをするにあたってよくあるのが色の悩みです。
「今の家の色もいいけど、せっかく塗り替えをするなら違う色にしてみたい！だけどうちに合うかしら？」
・思い切って色を変えてみたら思っていた雰囲気と違った
・派手過ぎたのでもう一度塗り替えをするために余分な費用が掛かった
などの後悔やトラブルも少なくはありません。塗料の色を決めるときは小さな見本板を見て決めることがほとんどですので、全体に塗装した時のイメージと差が出てしまうのです。
そこでヒトミ塗装では、「お家がこんな色だったら。」を実際に見る事ができる「ヒトミカラーシミュレーション」を導入しております。塗装専門店でのカラーシミュレーションは珍しいですが、お客様にご満足のいく塗り替えをしていただきたく始めました。好きな色にした雰囲気が分かりますので、お悩みの際はご要望ください。
施工後も安心・最長16年保証
ヒトミ塗装では、塗り替え工事が終わってからのお付き合いも大切にしております。
工事が終わったからそれで終わり、という仕事では地元で続けていくことはできません。むしろ、私たちとお客様の関係は塗り替え工事が終わってからが本当の始まり、お客様とは一生のお付き合いをしたいと考えております。そこで私たちは、塗料・施工法によって最長16年の保証書を発行しております。保証期間内において、保証箇所を無償にて補修いたします。確かな技術・塗料と、お客様のご安心を約束いたします。
